Informações


Como Comprar


COMO COMPRAR:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via correios ou transportadora. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda. Qualquer dúvida entre em contato conosco no E-mail: contato@reistsouza.com.br ou no nosso Whatsapp comercial: +55 (61) 3618-3145.

 


Segurança


 

Sistema de segurança

Para proteger todos os seus dados, a REIS TSOUZA conta com os principais sistemas de segurança;
Certificado de segurança SSL da Comodo (uma das maiores empresas certificadoras do mundo). Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.

 

Certificado do Site Blindado. Comprova que seu site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades.
Com efeito, a REIS TSOUZA se preocupa com a privacidade e a segurança das transmissões já que tanto a REIS TSOUZA como o Usuário reconhecem que a Internet e a rede mundial de computadores qualquer pessoa pode ter acesso, não é um meio totalmente seguro.

 

Para tanto a REIS TSOUZA disporá de recursos técnicos que visam evitar ou atenuar os riscos inerentes à Internet. Por outro lado, a fim de potencializar a segurança no Site, a REIS TSOUZA enfatiza que determinados atos, incluindo, entre outros, o uso com propósitos ilegais, informações ou corrupção de dados, violação de direitos intelectuais ou de autoria, envio de mensagens ameaçadoras, conteúdo racista ou pornográfico, interferência ou interrupção dos serviços prestados pelo Site e/ou qualquer tentativa de espalhar quaisquer vírus ou programas indesejáveis poderá resultar na rescisão imediata de qualquer relação entre a REIS TSOUZA e o Usuário, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.

 

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só o sistema de pagamento terá acesso a estes dados.

 


Garantia, Trocas e Devoluções


TERMOS DE GARANTIA:
1 - Todos os nossos produtos tem 90 dias contra defeito de fabricação, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto em nosso site.

2 - Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso ou qualquer dano físico a garantia será anulada. O custo do envio será por conta do comprador.

3 - A garantia de brinquedos é limitada, devido à natureza deste tipo de produto e o seu uso. Qualquer dano físico que ocorrer após receber o produto irá anular a garantia.

4 - Nos oferecemos aos nossos clientes todo o suporte necessário na garantia dos produtos vendidos em nossa loja virtual. Manter o cliente satisfeito para nós é sucesso garantido. Qualquer dúvida entre em contato conosco no E-mail: contato@reistsouza.com.br ou no nosso Whatsapp comercial: +55 (61) 3618-3145.

 


Prazos e Formas de Envio


FORMAS DE ENVIO PARA TODO BRASIL

PAC - Serviço econômico de entregas para todo Brasil. Chegará de acordo com o prazo informado na disponibilidade de cada produto. De acordo com sua cidade, estado e condições adversas. Receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o envio de seu produto após a postagem.

SEDEX - Serviço expresso de entregas para todo Brasil. Chegará de acordo com o prazo informado na disponibilidade de cada produto. De acordo com sua cidade, estado e condições adversasReceberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o envio de seu produto após a postagem.

POLÍTICA DE FRETE E ENVIO:
Todos os nossos produtos estão em estoque no Brasil. Nosso prazo de entrega é estabelecido em cada produto conforme sua disponibilidade, de acordo com sua cidade, estado, condições adversas e modalidade de frete escolhida pelo cliente. O envio do produto no endereço escolhido será de 01 a 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. No entanto você receberá nosso produto sendo enviado do Brasil pelos correios (SEDEX, PAC), ou transportadora. Quando você efetuar uma compra em nosso site, após a confirmação do pagamento enviaremos o produto, o número de rastreamento e o link para que você possa acompanhar o status e o trajeto em curso do seu produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco no E-mail: contato@reistsouza.com.br ou no nosso Whatsapp comercial: +55 (61) 3618-3145.

 


Pagamento


FORMAS DE PAGAMENTO:                     
1 - Você pode fazer o pagamento do seu Pedido de Compra através de Cartão de Crédito emitido no território brasileiro e aceito pelo sistema Yapay (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Dinners e outros), boleto bancário, transferência bancária ou outras formas disponível no site. Quando a modalidade de pagamento escolhida for o Cartão de Crédito, para que o Pedido de Compra seja aprovado é necessário que Você tenha limite de crédito junto a administradora do seu cartão.

2 - O prazo de entrega só começa a contar após a aprovação do pagamento pela administradora. As taxas de entrega serão listadas separadamente na confirmação do pedido de compra caso houver.
As taxas variarão por tipo de entrega e valor do pedido. Você neste ato concorda em honrar com as obrigações assumidas por força do seu Pedido de Compra colocado na Loja Virtual, sobretudo pela efetivação do pagamento na forma escolhida e dos ônus e encargos decorrentes de eventual inadimplemento, seja perante a Loja Virtual ou a terceiros.

3 - Todas as informações são válidas somente para compras realizadas nesta Loja Virtual, não valendo para qualquer outra forma de aquisição. Novas formas de pagamento poderão ser apresentadas sempre que a operadora responsável as disponibilizar.

4 - Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento. Qualquer dúvida entre em contato conosco no E-mail: contato@reistsouza.com.br ou no nosso Whatsapp comercial: +55 (61) 3618-3145.

 

 

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